Animáció.net

Általános Szerződési Feltételek

Tájékoztatjuk, hogy Ön, mint vásárló (fogyasztó) az animacio.net címen elérhető honlap használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-6:81.§ alapján megírt általános szerződési feltételeket. Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív használója kíván lenni a Honlap által kínált lehetőségeknek, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül.

 

Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: Urbanczyk András

A szolgáltató székhelye: 1118 Budapest, Nagyszeben út 24/a

Elektronikus levelezési cím: info@animacio.net

Cégjegyzékszáma: Egyéni vállalkozó

Adószáma: 66439060-1- 43

Telefonszámai: 0670/770-8920

Adatvédelmi nyilvántartási száma: NAIH-118278/2017.

A szerződés nyelve: magyar

 

 

Alapvető rendelkezések:

1.1.      A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

1.2.      Hatály, az ÁSZF módosítása.

1.3.      A weblap, mint szerzői jogi mű szerzői jogi védelme, erre figyelemfelhívás.

1.4.      Rendelkezésre állás.

 

Adatkezelési szabályok:

1.5. Az üzemeltető a weboldal használata során a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki kívülálló harmadik személy számára, kivéve abban az esetben amennyiben az alvállalkozója számára. (Pl: futárszolgálat), a megrendelés kézbesítéséhez ez szükséges.

A weboldal böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat az üzemeltető kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat az üzemeltető a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A weboldal böngészése, illetve a regisztráció folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat az üzemeltető bizalmasan kezeli, leiratkozás kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban.

Megvásárolható szolgáltatások köre

1.6.      A weboldalon megjelenített szolgáltatást csak online lehet megvásárolni. A szolgáltatások az Áfát nem tartalmazzák. A szolgáltatást MP4 formátumban fogja megkapni a Megrendelő.

1.7.      Weboldalunkon minden szolgáltatásról található részletes leírás, amiben feltűntetjük, hogy az adott csomag mit is tartalmazz pontosan. Ha ennek ellenére, további kérdése lenne a Felhasználónak az oldalon található e-mail címen vagy telefonszámon tud érdeklődni, bővebb információt kérni

1.8.      Amennyiben akciós áron hirdetjük meg szolgáltatásunkat/szolgáltatásainkat, teljeskörű tájékoztatást adunk a Felhasználónak az akció időtartamáról.

Rendelés menete 

1.9.      Rendelés menete:

  • A Megrendelő kiválasztja a weboldalon a számára megfelelő ajánlatot/ajánlatokat. Ha biztos a rendelésében, akkor a megveszem gombra kattintva megvásárolja a szolgáltatást.
  • Abban az esetben, ha egyedi ajánlatot kér, akkor erre a menüpontra kattintva elküldheti az igényeit. E-mailben küldünk számára egy egyedi ajánlatot, amit, ha elfogad egy űrlap segítségével e-mailben küld vissza a részünkre.
  • A Megbízó az animációs filmhez egyedi dokumentációt (briefet) készít, ami tartalmazza az adott film legyártásához szükséges információkat és az esetleges képi anyagokat. Pl: termékfotó.

Felek e pont kapcsán rögzítik, és egyúttal Megbízott tudomásul veszi, hogy a Megbízó által rendelkezésre bocsátott egyedi dokumentációt (brief, vizuális elemek, grafika, szöveg) Megbízott csak és kizárólag jelen szerződésben foglaltak teljesítéséhez szükséges mértékben használhatja fel. Megbízott szerződéses kötelezettségének teljesítését követően köteles ezeket megsemmisíteni, és írásban tájékoztatni erről Megbízót. Amennyiben Megbízott jelen pontban foglalt kötelezettségét megszegi, úgy köteles Megbízónak Megbízó minden ebből eredő esetleges kárát megtéríteni.

1.10. Amennyiben rossz adatot küldött el a Megbízó, abban az esetben e-mailben értesít bennünket az info@animacio.net címen. Amennyiben a Felhasználó úgy dönt, hogy további szolgáltatásokat vesz igénybe, abban az esetben ezt e-mail-en vagy telefonon kell jeleznie felénk. A végösszeget a weboldalon a fizetés oldalon automatikusan összeszámolja a rendszer, így, ha bármi problémát észlel a Megrendelő időben tudja jelezni. Egyedi ajánlatkérés esetén, pedig az ajánlatban részletes pontokba szedve találja meg az árakat.

1.11.

A Megrendelő a weboldalon megrendelt szolgáltatást kifizetheti bankkártyával vagy utalással is.

Nettó 100.000 Ft alatti vásárlások esetén a teljes összeg a megrendeléskor fizetendő.

Nettó 100.000 Ft feletti vásárlások esetén 50% megrendeléskor 50% átadáskor fizetendő. Egy megkötéssel, hogy a rajzfilmeket csak a teljes összeg beérkezése után publikálhatja a megrendelő. A számlát elektronikus módon, az általa megadott e-mail címre kapja meg.

A kész videót/videókat MP4 formátumban kapja meg a Megrendelő, amit e-mailen küldünk át a részére.

1.12.    Amint a Megrendelő rákattintott a megveszem gomba, automatikusan átkerül a köszönöm oldalra, ahol megköszönjük neki a rendelést. A rendelését követő 1 órában az általa megadott e-mail címre, kap egy köszönő üzenetet, amiben megerősítjük rendelését, majd egy űrlapot, amit ki kell töltenie és visszaküldenie a részünkre. Aki egyedi ajánlatott kapott és elfogadta, kiküldjük e-mailen ugyanezt az űrlapot és amint visszaküldi a Megrendelő, már kezdődhet is az elkészítési folyamat. Minden Megrendelő legkésőbb 2 munkanapon belül választ kap rendelésére.

A megrendelések feldolgozása és teljesítés

1.13. A megrendelések feldolgozása a rendeléstől számított 2 munkanapon belül megtörténik.

Első lépésként küld a megbízott egy adatlapot, amelyet a megbízónak ki kell tölteni, az adatlapon a cég vevőivel kapcsolatos információk szerepelnek, amelyek segítik a megbízottat, hogy jobban megismerje a cég vevőinek erőségeit, gyengeségeit.

Amint ez az adatlap visszaküldésre került irányunkba, akkor tudjuk elkezdeni a közös munkát a Megbízóval.

1.14. Minden szolgáltatás megrendelésekor a Szolgáltató és a Megrendelő közös megegyezés alapján eldöntik, hogy mikorra kell elkészíteni az adott szolgáltatást. Amennyiben ez valami miatt módosulni kényszerül, ebben az esetben a szerződésben foglaltak szerint kötelesek eljárni.

1.15.    A Megbízott köteles feladatát a Megbízó további utasításainak megfelelően ellátni, az utasítás szakszerűtlenségéről vagy célszerűtlenségéről köteles a Megbízót felvilágosítani. A felvilágosítás elmaradásából eredő kárért a Megbízott felelős.

A Megbízott más személy közreműködését csak a Megbízó írásbeli előzetes hozzájárulásával veheti igénybe. Az igénybe vett közreműködőért ebben az esetben is úgy felel, mintha az ügyet maga látta volna el.

Elállás joga

1.16. Az együttműködést bármely fél felbonthatja azonnali hatállyal. Amennyiben a megbízott mondja fel a szerződést, vállalja, hogy minden addig elkészített marketing anyagot átad, valamint záró jelentést készít, és igény esetén 1 óra ingyenes telefonos konzultációt biztosít. Amennyiben a megbízó mondja vissza a megrendelést, minden addig elkészített anyagot köteles kifizetni, amit ezután a megbízott átad neki.

Garancia, jótállás

1.17.               A videóhoz szükséges forgatókönyvet a megbízó vagy a megbízott készíti el. Ha elkészült, a megbízónak jóvá kell hagynia, mielőtt elkezdődne az animációs filmkészítés.

  • A végleges forgatókönyv megléte után, az átadott karakterekkel 3 darab bemutató kép készül. Ezek a képek fogják tükrözni az animációs videó képi világát, hangulatát, stílusát. Ezeken a képeken a megbízó még változtathat.
  • Amint jóváhagyja a megbízó a bemutató képeket, elkezdődik a gyártás.
  • A gyártás befejtével a megkapott videóban 2 körben van lehetőség változtatni, amennyiben ezt a Megbízó meghaladja, az plusz költéséget von maga után, ami a változtatásoktól függ.

Panaszkezelés

1.18. Amennyiben panaszt szeretne tenni a Felhasználó, ezt megteheti elektronikus úton az info@animacio.net címre, valamint a weboldalon is látható telefonszámon. Személyes megkeresésre nincs lehetőség, ugyanis székhelyünk nem irodaként üzemel, így nem tudunk fogadni ügyfeleket. Azonban, ha a Megrendelő ragaszkodik a személyes panasztételhez, ebben az esetben telefonon egyeztettünk címet és időpontot. Ha levélben szeretné elküldeni problémáját, ezt a 1118 Budapest, Nagyszeben út 24/a címre teheti meg.

 Vegyes rendelkezések

1.19. A szerződésben nem szabályozott kérdésekben a felek a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, és más hatályos jogszabályok releváns rendelkezéseit tekintik irányadónak.

Budapest, 2017. 04. hó 20. nap

 

 

1.19. A szerződésben nem szabályozott kérdésekben a felek a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, és más hatályos jogszabályok releváns rendelkezéseit tekintik irányadónak.

 

 

Budapest, 2017. 04. hó 20. nap